返金ポリシー

お客様都合による返品

お客様都合による商品の返品は、未開封の場合に限り、商品到着後3日以内であれば承ります。返品をご希望の場合は、カスタマーサポートまで 【お問い合わせフォーム】 よりご連絡ください。

返品にかかる送料について

返品にかかる送料はお客様のご負担となります。着払いでの返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お客様のご都合(受取辞退、長期不在、引越し済み、住所の誤り等)により商品が返送された場合は、発送時および返送時に発生した送料(実費、上限5,000円)を後日ご請求させていただきます。

※ 送料無料商品の場合でも、返品があった際は発生した送料を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

不良品の交換

商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。無償で良品と交換いたします。交換にかかる送料は当社が負担いたします。

【ご注意】 返品される際は事前に当社までご連絡ください。事前にご連絡のない場合、返品を受け付けられない場合がございます。